【受付完了メールが届かない皆さまへ】

受付完了メールが届かない皆さまへ

受付完了メールをお受け取りいただくには、以下の両方の操作が必要です。

1. 申込時に送信された e-mail の開封確認（全員）
2. ショートメッセージ（SMS）の送信（1年近く参加していない方）

①と②の両方が完了していない場合、受付完了メールは送信されません。

メールが届かない原因はさまざまですが、多くの場合は携帯電話会社の e-mail アドレス（キャリアメール）による受信設定や操作の難しさが要因です。迷惑メールフォルダをご確認のうえ、必要な操作をお願いいたします。

なお、スマートフォンやメールの操作方法については当方ではお答えできません。お使いの携帯電話会社のサポート窓口へお問い合わせください。